Probleme Tehnice majore la Voyo.ro în timpul meciului Belgia – România: Abonații nemulțumiți
În seara meciului dintre Belgia și România, platforma Voyo.ro, parte a ProTV, a fost măcinată de probleme tehnice majore, lăsând mulți dintre abonați frustrați și nemulțumiți. Abonații, care plătiseră pentru accesul la meci, au fost afectați de o intrerupere în timpul celei de-a doua părți a jocului, descoperind că au fost delogați din conturile lor și nu au putut accesa transmisia meciului.
Pe rețelele de socializare și forumuri, utilizatorii s-au vărsat în comentarii furioase, exprimându-și dezamăgirea față de platforma Voyo.ro. În ciuda licenței de difuzare a meciului, utilizatorii au întâmpinat dificultăți semnificative în a vedea jocul în timp real. Aplicația Voyo nu se încărca corect, lipsind meniurile și orice indicație despre disponibilitatea meciului.
În timpul meciului dintre Belgia și România, abonații Voyo.ro au experimentat o întrerupere de aproximativ 5 minute în jurul minutului 40.
Problemele tehnice au fost cu atât mai alarmante cu cât se estimează că ProTV a obținut profituri de peste 60 de milioane de euro în ultimul an. Cu toate acestea, performanța slăbită a serverelor și lag-ul persistent, cu întârzieri de până la 30 de secunde sau mai mult, au reamintit unor abonați de incidente similare din trecut.
Această experiență a alimentat critici dure împotriva platformei Voyo și a ProTV, subliniind o lipsă persistentă de fiabilitate într-o industrie care se bazează tot mai mult pe accesul rapid și fără întreruperi la conținutul live. Reacțiile utilizatorilor pe platformele online au fost expresii de frustrare și dezamăgire, aducând în discuție calitatea infrastructurii tehnice și a serviciilor oferite de către ProTV prin platforma sa digitală.
Update. După valul de critici și mesaje, Voyo a postat pe facebook următorul mesaj:
În ultima săptămână, am reînvățat să visăm împreună! Alături de Generația de suflet am avut parte de unele dintre cele mai intense trăiri din ultimii ani, iar miercuri putem scrie istorie împreună! Pentru că vrem să ai parte de cea mai bună experiență atunci când urmărești meciurile pe VOYO, avem nevoie de ajutorul tău. Dacă ai experimentat vreo problemă tehnică cu aplicația în ultimele zile, te rugăm să completezi acest formular (https://voyoimpreuna.protv.ro/) și să ne oferi feedback-ul tău! Echipa noastră va lucra cât se poate de rapid înspre a rezolva toate aspectele pe care le vom afla.
